2018年に協栄メンテナンスシステムさんの担当者さんに、台風や地震が起きた際に起こるテレビ設備へのリスクをご説明いただき、保守サービスの加入を管理組合に提案しました。一世帯につき月額100〜200円という破格のコストでしたので、管理組合の皆様も加入を決めるのにそう時間はかからなかったです。

その一年後、関東で大規模な台風が来て居住者様から「テレビが見れない」という相談が殺到しました。協栄さんに電話したところ、その2時間後に駆けつけてくれて、屋上にあるアンテナの部品交換を無償で行ってくれました。居住者様の人たちから「対応が早くて助かった」と言ってもらうことができ、私としてもお客様に喜ばれるサービスの提案ができてよかったです。

この料金でここまでの対応をしてくれたことが今でも驚きですし、一年前に導入に踏み切って本当に良かったと思っています。

当時、私が担当していたとあるマンション管理組合様では大規模修繕が終わり、修繕積立金のやりくりが大変な時期にTV機器の故障が発生。機器の一斉交換となるとまた高額な修繕費用がかかるため頭を悩ませていました。

そこに協栄さんからの提案をうけ、修繕費用の大幅削減ができると知り、すぐに管理組合様に提案を進めました。結果、TV機器にかかる予定だった修繕費用が浮き、別の項目に充てることができたので大変喜んでもらえました。他にも長期修繕計画予算の見直しを行っている組合様に協栄さんのサービスを提案したところ、悩みの種が一つ減り予算の使い道が増える！となってすぐに導入が決まりました。

マンション運営には色々とお金がかかりますが、このサービス導入で悩みが一つなくなり、大変助かっています。